住房須知 ｜ Notes

《訂房須知》 3JD.HOME 日月潭民宿 #日月潭民宿推薦 

• ​電話訂房時間：【9:00-21:00】 0978-201007、0932-689416
• 預約訂房：為保障權益，請於訂房後3日內匯入訂金，訂金為房價五成(春節則為全額房價) 。
• 匯款帳號：郵局代號 700 │魚池郵局帳號 0401374 -0087746 │ 莊媖喬
• 請於匯款後以簡訊告知帳號末五碼與匯款金額，以利確認完成訂房手續。
• 電話訂房後，若未能在指定時間內匯出款項者，將自動取消訂房，並不另行通知，不便之處敬請見諒。
• Check in 進房時間： 16:00 後~20:00前，請務必於進房期間辦理入住。
• Check out 退房時間：上午 11:00 前。​​
• 早餐時間：【08:00-09:30】住宿均含早餐，請依時用餐。若因個人因素未能於用餐時間使用，視同放棄，不得要求提早、延後或退費。
• 入住時，請出示身份證件辦理登記，並繳清餘款 (僅接受現金)。
• 如為春節期間，請付100%訂金才算完成訂房手續。
• 海外旅客支付訂金，請洽管家，索取付款連結。

《額外付費服務》3JD.HOME 日月潭民宿

• 需經本民宿同意延後退房時間介於11:00 至下午5：00，則收取半日客房費用。若於下午5：00後辦理退房，則收取全日房費，請務必遵守退房時間，若未經同意延後退房而影響當日入住客人之權益，本民宿有有權收取相關費用。
• 特定房型可加人/加床：100cm以上，每人/每晚800元，春節期間每人/每晚1200元。
• 小孩100cm以下不加床者，皆酌收清潔費每人/每晚400元(含早餐)，春節期間每人/每晚500元。
• 額外加被、枕頭，需酌收送洗清潔費：單人被$100，雙人被$200 ；枕頭50/顆

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《住宿須知》3JD.HOME 日月潭民宿

• 櫃台及人工訂房服務時間：9:00AM~9:00PM
• 民宿有別於旅館，管家非24小時待命，服務不周之處，敬請 見諒，謝謝！
• 為保障您的隱私，續住之房間除特別告知需清理外，我們不便進入整理。
• 大廳開放時間為8:00~21:00。包棟客人不在此限。
• 晚上9:00後請保持安寧，讓大家享有一個寧靜的度假空間。
• 因人力有限，無提供房間佈置服務。
• 無提供毛小孩入住方案。
• 重要提醒：為維持全館住宿品質，請依訂房人數前來住宿。因有部份房型無法提供加床、加人服務；故請務必於電話訂房時，確實告知實際住宿人數，民宿不接受現場入住人數超過您所訂之房型人數。
• 未依預定房型人數入住者，我們有權拒絕接待，且沒收訂金，請務必配合。
• 外出時，請配合鎖好門窗及關閉電器用品。
• 個人貴重物品，請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
• 退房時，請記得繳回房間鑰匙。
• 為維護其他房客權益，請勿攜帶寵物，若無法配合，恕不接受入住並沒收全額訂金。
• 為維護住宿品質，本館全面禁止吸煙、酗酒、賭博、喧譁、炊煮，及從事不正當行為。
• 若不慎造成本民宿設施、家具損壞，請照價賠。
• 我們沒有專屬的停車場，但民宿外的白線都可以停，只要不要擋到人家的出入口就可以。步行1分鐘也有公有停車場是免費的。

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《退款須知》

依據交通部【觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不應記載事項】規定辦理

1. 入住前14日以上取消訂房全額退費。
2. 入住前10~13日前取消訂房，退費70%。
3. 入住前7~9日取消訂房，退費50%。
4. 入住前4~6日取消訂房，退費40%。
5. 入住前2~3日取消訂房，退費30%。
6. 入住前1日取消訂房，退費20%。
7. 入住當天取消訂房，不退費。
8. 陸上颱風警報發布為不上班或不上課時，全額退費。
9. ​上述退費皆酌收行政手續費NT$50。

＊＊若因個人因素要求延後入住，請務必於三個月內完成，未於三個月內入住者，訂金則不退費。